Gestão no varejo

O guia completo de como melhorar as vendas e treinar os vendedores

Um vendedor eficaz ouve com atenção as necessidades do cliente. Ao contrário do que imaginamos, nem sempre o bom vendedor tem a melhor lábia, mas o melhor vendedor certamente é um bom ouvinte. No entanto, ambos precisam aprimorar suas habilidades. A pesquisa “Sales training: a state of the art and contemporary review” analisou 57 artigos sobre treinamento de vendas, publicados entre 1985 a 2014, e revela que “o treinamento de vendas ainda é um desafio…
Gestão no varejo

5 benefícios da consultoria de processos para o seu negócio?

O bom funcionamento de uma empresa de qualquer tamanho ou segmento envolve várias etapas e depende de inúmeros fatores. Planejamento, orçamento e execução são palavras de ordem para os gestores que desejam ver um crescimento constante em seus negócios. Para que sejam produtivos e lucrativos, os procedimentos internos devem ser realizados com excelência. A seguir, você vai entender como uma consultoria de processos pode organizar o andamento de uma organização e influenciar seu desempenho de maneira positiva.…
Gestão no varejo

Conheça 8 cursos para varejistas e aprimore suas habilidades

A internet é um universo cheio de possibilidades e oportunidades. Uma das maravilhas da rede de computadores é poder estudar remotamente, na hora que você achar melhor. Portanto, falta de tempo e de dinheiro não é mais desculpa para deixar de adquirir conhecimento. Na web, é possível encontrar uma infinidade de cursos para varejistas, essenciais para o bom desempenho das funções no setor. O YouTube representou uma grande revolução, na qual o usuário é quem…
Franquias

Franquias e negócios: quais são os principais desafios do franqueado?

Ingressar no ramo de negócios a partir das denominadas franquias pode facilitar bastante a vida do empreendedor, considerando que o padrão do serviço a ser oferecido já é previamente estabelecido nesse sistema.  No entanto, conceituar tal tarefa como simples é um exagero, já que existe, ainda assim, a necessidade de realização de uma gestão do negócio — incluindo a gestão de pessoas, financeira e de estoque —, do despendimento de uma quantia de dinheiro relativamente alta e da execução…
Gestão no varejo

Método PDCA: entenda o que é e quais são as vantagens para seu negócio

A alta competitividade do mercado e a instabilidade econômica do país fazem com que as empresas busquem cada vez mais alternativas para se destacar no segmento em que atuam, aumentando a produtividade e reduzindo os custos. O método PDCA surge dentro desse cenário, assumindo um posto de apoio à administração. Organizações que desejam prevenir perdas e otimizar os ganhos necessitam de um bom planejamento para atingir seus objetivos, no qual o gerenciamento de recursos é fundamental para…
Gestão tecnológica

Sistemas ERP para varejo: você conhece as vantagens?

É fato que as novas tecnologias têm impactado as operações e a gestão das empresas. Mas a transformação digital não se trata apenas da adoção de novas tecnologias, trata-se de uma mudança na visão do negócio, que se apoia no uso dessas inteligências. Um exemplo da revolução tecnológica mencionada são os sistemas ERP para varejo, cujas funcionalidades alteram significativamente a maneira como as empresas administram o negócio. Neste post, vamos explicar o que é e quais as contribuições dos sistemas…
Gestão no varejo

Entenda as diferenças entre custos e despesas em um negócio

Para um gestor, ver o negócio atraindo clientes e faturando bem, com certeza, é gratificante. Isso significa que a empresa é bem-sucedida, certo? Nem sempre. Isso porque é preciso analisar não somente o dinheiro que entra com as vendas, mas também o que sai em forma de custos e despesas. Muitas vezes, o sucesso nas vendas pode mascarar um problema na gestão do negócio, como a empresa ter um faturamento alto, mas não saber como…
Gestão no varejo

Como está o mercado de franquias de varejo?

O crescimento do mercado de franquias significa que o consumidor tem aceitado bem esse tipo de negócio e, mais do que isso, que novos empreendedores estão obtendo o retorno esperado com tal investimento. Para se ter uma ideia, a Associação Brasileira de Franchising (ABF) avalia que, em 2018, o faturamento das franquias terá um aumento de 10%. Principalmente no que tange às franquias de varejo, aquelas que são direcionadas ao consumidor final, a tendência de crescimento se consolida a…
Gestão no varejo

Reestruturação de processos: o que é e quando é necessária?

Cada vez mais a rotatividade de funcionários é uma realidade comum no ambiente empresarial, independentemente do setor. O problema é que, com a entrada e saída de muitos funcionários, o know how da empresa fica comprometido em longo prazo. Ao saírem, gestores que dominavam uma forma de realizar os processos na sua rede de varejo levam consigo boa parte do conhecimento sobre essa área. Os novos responsáveis aplicam outras formas de realizar as atividades, o…
Franquias

Os 5 principais eventos de empreendedorismo em 2018

Rede de contatos, novidades do mercado, relacionamentos profissionais e inovação em produtos e serviços são ingredientes obrigatórios na receita das empresas bem-sucedidas. A boa notícia é que eles podem ser facilmente conquistados nos eventos de empreendedorismo! Ser uma figura presente nessas ocasiões traz benefícios tanto para a imagem da marca quanto para a gestão do negócio. Quer saber quais? Leia nosso artigo e descubra por que sua participação é importante. Você vai saber quais os cinco melhores eventos para quem…